文章聚焦长沙现代商贸学校直播电商服务方向，梳理就业岗位涵盖直播核心运营（策划助理、选品专员、中控专员）、内容与互动（话术优化师、互动运营专员）、数据与供应链支持岗位；结合行业规模扩张、政策与校企合作支持、清晰职业晋升路径，分析该方向就业前景，凸显岗位需求大、实战性强、薪资增长快的优势，为学生与家长提供专业参考。​

网络营销

短视频制作

电子商务概论

电子商务法律基础

电商直播技能

推销实务

电商直播实战

商品拍摄

电子商务技术与应用

1. 直播策划助理：在 MCN 机构、品牌自播团队或直播电商公司，协助策划团队完成直播全流程方案设计。包括结合品牌调性与目标人群（如美妆品牌针对 18-35 岁女性），确定直播主题（如 “春日护肤专场”“宠粉秒杀夜”）；设计直播流程（如开场引流、产品讲解顺序、互动福利节点），搭配话术脚本（如产品卖点话术、逼单话术、互动问答话术）；对接主播确认流程细节，准备直播所需道具（如产品样品、展示架、抽奖礼品），确保直播方案可落地、易执行。​

2. 直播选品专员：作为直播 “货品核心把关人”，负责筛选适配直播场景的商品。对接供应链（如工厂、品牌方、批发市场），核实商品资质（如质检报告、价格体系、库存数量），评估商品直播适配性（如是否易展示、性价比是否突出、售后率是否低）；与运营团队沟通确定选品清单，谈判合作政策（如佣金比例、退换货保障、发货时效）；直播前整理商品信息（如规格、卖点、优惠力度），同步给主播与中控，确保直播讲解准确；直播后跟踪商品销量与售后数据，优化后续选品策略。​

3. 直播中控 / 场控专员：在直播现场或远程操控端，负责直播实时运营与设备保障。直播中实时操控后台（如抖音直播伴侣、淘宝直播中控台），执行上架商品链接、调整价格、发放优惠券、设置秒杀活动等操作；监控直播数据（如在线人数、互动率、下单转化率），配合主播实时调整策略（如在线人数下降时推送福利款、转化率低时增加逼单环节）；处理突发情况（如网络卡顿切换备用网络、商品库存不足紧急下架链接），保障直播流畅进行；同时记录直播过程中的关键数据与问题，为复盘提供依据。​

1. 直播话术优化师（助理）：聚焦直播 “内容转化力”，协助优化主播话术体系。分析同类优质直播话术（如李佳琦、东方甄选话术逻辑），结合商品特点与目标人群痛点，提炼核心卖点话术（如 “油皮粉底液持妆 12 小时不脱妆，夏天出油也不怕”）；设计互动话术（如 “扣‘想要’的宝宝优先发货”“点赞到 10 万抽免单”），提升用户停留时长与互动率；跟播实时记录话术效果（如某段话术后转化率提升 / 下降），直播后协助优化话术脚本，形成可复用的话术模板。​

2. 直播互动运营专员：负责直播前中后期的用户互动与流量激活。直播前通过社交媒体（如抖音、小红书、微信群）发布预告（如 “明天 19 点直播抽 iPhone，点击预约”），引导用户预约直播、加入粉丝群；直播中在评论区实时互动（如回复用户提问 “有没有运费险”、引导用户扣关键词参与活动），维护评论区秩序（屏蔽负面言论、置顶重要信息）；直播后整理用户反馈（如高频提问、需求建议），运营粉丝群（如发布直播回放、预告下次直播、发放专属福利），提升用户粘性与复购意愿。​

1. 直播数据复盘专员：在直播团队或电商数据公司，负责直播后数据分析与策略优化。提取直播全链路数据（如抖音电商罗盘、淘宝生意参谋中的观看时长、转粉率、GMV、客单价、退货率），对比目标数据找出差距（如 GMV 未达标是流量不足还是转化率低）；拆解数据背后的业务逻辑（如互动率低可能是话术吸引力不足、选品不符合人群需求），形成数据复盘报告，提出优化建议（如下次直播增加互动环节、调整选品品类）；跟踪优化后的数据效果，形成 “直播 - 复盘 - 优化” 的闭环。​

2. 直播供应链协调专员：衔接直播选品与履约环节，保障货品高效流转。对接选品专员确认订单需求，协调供应商按直播节奏备货（如提前 3 天入库直播间备用仓）；跟踪订单发货进度，督促供应商按时发货，同步物流信息给客服团队与用户；处理供应链异常（如供应商缺货、物流延迟），协调备用货源或向用户解释补偿；定期评估供应商履约能力（如发货时效、售后配合度），优化供应链合作清单，降低直播售后风险。​

3. 直播设备运维助理：负责直播设备的日常维护与直播现场技术支持。日常保养直播设备（如摄像头、麦克风、调音台、补光灯、绿幕），定期检查设备性能（如麦克风收音是否清晰、摄像头对焦是否准确）；直播前搭建设备（如调试灯光角度、测试网络稳定性、设置绿幕抠图效果），确保设备符合直播画质与收音要求；直播中实时监测设备状态，处理突发技术问题（如麦克风断连切换备用设备、摄像头卡顿重启软件），保障直播技术环节零故障。​